خدمات وایمکس شرکت ارتباطات مبین نت بنا به اعلام مشترکین این شرکت در بخشهایی از غرب تهران برای چند شبانه روز غیر ممکن گزارش شده است.

وایمکس نیوز - کیفیت سرویس های دسترسی به اینترنت در کشور ما همواره فراز و نشیب های بسیاری را طی کرده است، اما شرکت ارتباطات مبین نت گوی سبقت را از سایر رقبا ربوده است و با نرخ عدم دسترسی بیش از 48 ساعت برای مشترکین خود در غرب تهران، باید آماده دلجویی و پرداخت خسارت باشد.بنا به اظهارات مشترکین این شرکت و با پیگیری های صورت گرفته خبرنگار ما، این قطعی از بعد از ظهر روز چهارشنبه 31 شهریورماه آغاز و تا پاسی از شب دوم مهرماه ادامه پیدا کرده است.با توجه به تدوین مقررات از طرف رگولاتوری به جهت احقاق حقوق مصرف کنندگان و موافقتنامه ی سطح SLA ، این شرکت موظف است که ضمن برآورد خسارت احتمالی به مشترکین، در جهت پرداخت این خسارت اقدام کند.

گفتنی است سابقه چنین مشکلاتی از طرف این شرکت در سالهای اخیر چندان به چشم نمی خورد، اما بروز چنین مشکلاتی سنگ محکی برای سنجش توانایی مدیریت بحران ها از طرف شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی محسوب می شود که این مسئله باتوجه به نزدیک شدن تلکام 2016 ، و رقابت تنگاتنگ اپراتورها، از اهمیت دوچندانی برخوردار است.