بسته‌هاي مکالمه نامحدود که در برهه‌اي با استقبال کاربران مواجه شده بود، در حالي به دستور رگولاتوري به دليل کاهش کيفيت شبکه حذف شدند که اکنون جاي خود را به مکالمه‌هاي تخفيف‌دار داده است.

وايمکس نيوز- در حالي که مکالمات نامحدود تلفن همراه در زمان ارائه با استقبال کاربران مواجه شده بود و اپراتورهاي مختلف هر يک طرحي را براي استفاده از مکالمات رايگان موبايلي در نظر گرفته بودند تا مشترکان بتوانند با پرداخت هزينه‌هاي مربوطه، مکالمات درون‌شبکه‌اي رايگان داشته باشند، اين طرح پس از گذشت چند ماه، به دليل آنچه ايجاد مشکل در شبکه اپراتورها و بالا رفتن قطعي تماس‌ها اعلام شد، بنا به دستور رگولاتوري متوقف شد.

صادق عباسي شاهکوه در زماني که معاونت سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي را برعهده داشت، براي محدوديت اين طرح، به تاثير آن بر کيفيت شبکه اشاره کرده و گفته بود: به نظر مي‌رسد طرح مکالمه نامحدود برروي شبکه اثرات نامطلوبي داشته است. عمده‌ترين اشکالاتي که درراستاي اجراي اين طرح‌ها وجود داشته، اطلاع‌رساني غيرشفاف به مردم و بحث کيفيت پايين شبکه بوده، چراکه قرار نيست اجراي اين طرح‌ها کيفيت شبکه را کاهش دهد اما در برخي موارد چنين مشکلي ايجاد شده بود.

در عين حال اعتراض‌هايي مطرح شد مبني بر اينکه وزارت ارتباطات به‌جاي مکلف کردن اپراتورها به ارائه خدمات باکيفيت‌تر، جلوي اجراي اين نوع طرح‌ها که براي مردم صرفه اقتصادي به دنبال دارد را مي‌گيرد، اما محمود واعظي - وزير وقت ارتباطات و فناوري اطلاعات - با اشاره به تلاش اپراتورها براي آسايش مردم گفت: ما با اين‌که اپراتورها قيمت‌ها را کاهش دهند، مشکلي نداريم و از اين‌که بخواهند امکانات بيشتري در اختيار مردم قرار دهند، استقبال هم مي‌کنيم، اما بايد به گونه‌اي عمل کرد که اپراتورها با رقابت با هم دچار مشکل در شبکه نشوند و با اين‌که مردم نتوانند از امکانات به درستي استفاده کنند، موافق نيستيم.

پس از آن حسين فلاح جوشقاني- رئيس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي،  با بيان اينکه طبق پروانه اپراتورها، امکان ارائه طرح‌هاي تشويقي تعرفه‌اي وجود دارد، اظهار کرد: قطعا اپراتورها مي‌توانند در چارچوب پروانه خود به ارائه طرح‌هاي مختلف بپردازند، چراکه ما در اين زمينه تعيين تکليف نمي‌کنيم و اين امکان وجود دارد که اپراتورهاي مختلف تخفيف‌هاي متنوعي را براي مشترکان در نظر بگيرند. در شرايطي که اپراتور امکان ارائه‌ي طرح‌هايي با قيمت مناسب و حفظ کيفيت و رضايت مردم را داشته باشد، رگولاتور ممانعت نخواهد کرد.

مسوولان ارتباطي همچنين معتقد بودند در هيچ کشوري در دنيا اين‌گونه نيست که طرح‌هاي تشويقي را به طور تمام مدت ارائه کند و طرح‌هاي تشويقي مربوط به يک دوره زماني خاص مي‌شوند و در زمان ارائه آن‌ها بايد مشترک به طور شفاف بداند که تفاوت اين سرويس با شرايط عادي از چه قرار است.

پس از توقف سرويس مکالمات نامحدود توسط رگولاتوري، براي مدتي باز هم اين طرح‌هاي تشويقي به نحوي از سوي اپراتورها از سر گرفته شد، اما درنهايت از همان طرح‌هاي قبلي که استقبال به نسبت خوب مشترکان را به همراه داشت خبري نشد. البته با گذشت زمان، واعظي تابستان سال گذشته به لزوم ارائه بسته‌هاي ترکيبي صوت و ديتا توسط اپراتورهاي موبايل تاکيد کرد که تا حدي شبيه به طرح‌هاي مکالمه نامحدود است.

پس از آن اپراتورهاي موبايل و همچنين مخابرات ايران و حتي برخي ديگر از اپراتورهاي ارائه‌دهندگان خدمات اينترنتي، به ارائه بسته‌هاي ترکيبي شامل صوت و ديتا و يا ترکيبي از صوت، ديتا، خدمات ابري، سرويس ADSL و تلويزيون اينترنتي اقدام کردند و اين امکان براي حاضر مشترکان فراهم شد که بتوانند چندين دقيقه مکالمه، تعداد مشخصي پيامک، حجم مشخصي اينترنت و يا ساير خدمات را با انتخاب بسته‌هاي مختلف ارائه‌شده توسط اپراتورها دريافت کنند.

اپراتور همراه اول درباره بسته‌هايي که اکنون مکالمه‌ي تخفيف‌دار دارند نيز توضيح داد اين مکالمات ديگر به صورت کامل نامحدود نيستند و سقف مکالمه‌اي‌ دارند و همچنين به جاي دريافت مکالمات نامحدود به ازاي پرداخت يک مبلغ، اين بسته‌ها با مکالمه‌هاي تخفيف‌دار جايگزين شده‌اند.

منبع: ايسنا