عضو اصلی شورای حل اختلاف جرایم رایانه ای و دعاوی اینترنتی دادگستری کل استان تهران از بررسی شکایات احتمالی کاربران از نحوه خدمات اینترنت پرسرعت بی سیم (وایمکس) خبر داد و گفت: فناوریهای مشابه دراین بخش نیز در صورت درخواست شاکی قابل رسیدگی است
وایمکس نیوز - باقر افخمی، با اشاره به بررسی شکایات کاربران از سرویس وایمکس که کمتر از چند ماه است از سوی اپراتورهای وایمکس در حال ارایه است، گفت: در صورتی که افراد در زمینه کاربری فناوری وایمکس با مشکل مواجه شدند میتوانند با ارسال شکایت خود به آدرس ایمیل shora@isp.ir مشکلات خود را به شورای حل اختلاف ویژه جرایم اینترنتی اعلام کنند.
وی با تاکید براینکه نیازی به تدوین و تصویب قوانین جدید برای حل موضوعات استفاده و بهرهبرداری از وایمکس نیست، افزود: درفضای سایبر تمامی خدمات و سرویسها نمیتوانند قوانین مجزا داشته باشند. در این فضا تمامی قوانین برای همه دستگاهها تطبیق دارد و این موضوع شامل فناوری وایمکس نیز میشود.
افخمی اینترنت پرسرعت ADSL، وایمکس و سایر فناوریهای مشابه را ابزاری در ایجاد فضای سایبر عنوان کرد و گفت: با توجه به جدید بودن ارائه این فناوری ها در کشور به طور قطع مشکلاتی برای کاربران ، توزیع کنندگان و دریافت کنندگان سرویس های مذکور به وجود می آید که در صورت آشنایی با روش و نحوه پیگیری برای حل آن در شورای حل اختلاف جرایم رایانه ای این موارد به راحتی مرتفع می شود.
منبع: خبرگزاری فارس