پاسخگویی به ۸۰۰ هزار تماس مشتریان مخابرات منطقه تهران
کارشناسان واحد ارتباط مردمی روابط عمومی مخابرات منطقه تهران در سال ۱۴۰۰، به درخواست حدود ۸۰۰ هزار مشترک تلفن ثابت رسیدگی کردند.
ادامه مطلب
ارتباط شهروندان شهرستان های استان تهران برقرار شد
ارتباط تلفنی شهروندان تعدادی از شهرستان های استان تهران که بر اثر آتش سوزی حوضچه مخابراتی قطع شده بود، برقرار شد.
هزینه‌های فیبرنوری و مودم در داخل ساختمان به عهده مشترکان است
سخنگوی شرکت مخابرات ایران گفت: در برخی مناطق مخابراتی که خدمات تلفن ثابت بر بستر فیبر نوری انجام می‌شود، هزینه‌های سیم کشی داخلی و تهیه مودم به عهده مشترکان است.
هشدار مخابرات درباره سوءاستفاده از تلفن ثابت
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران گفت:هیچ گونه تماسی از سوی شرکت مخابرات ایران برای پرداخت جوایز یا اعلام برندگان از طریق رسانه های جمعی با مشترکان این شرکت صورت نمی گیرد .
پاسخگویی به بیش از ۵۴۰ هزار درخواست مشتریان مخابرات منطقه تهران
کارشناسان واحد ارتباط مردمی روابط عمومی مخابرات منطقه تهران از ابتدای سال جاری تا پایان آبان ماه، به درخواست ۵۴۲ هزار و ۷۳ مشترک تلفن ثابت رسیدگی کردند.
پرداخت قبوض تلفن ثابت از طریق سامانه ۲۰۰۰
مخابرات منطقه تهران از شهروندان خواست تلفن خود را از طریق سامانه ۲۰۰۰ پرداخت نمایند.
محاسبه بدهی قبلی در صورتحساب برخی از مشترکین مخابرات
صورتحساب این دوره تعدادی از مشترکین محدوده منطقه ۴ مخابرات تهران، با احتساب بدهی قبلی صادر شده است.
قبض‌های نجومی تلفن از کجا می‌آیند؟
برخی از مشترکان در حالی قبض‌های نجومی تلفن دریافت می‌کنند که این قبض‌ها به‌دلیل تماس با شماره‌هایی از کشورهای خارجی است و در نتیجه برقراری تماس با آنها برایشان هزینه زیادی در پی داشته است.
مدیرعامل شرکت مخابرات: بخش تلفن ثابت کاملا زیان‌ده است
مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با اشاره به چالش‌های پیش روی این مجموعه، اظهار داشت بخش تلفن ثابت شرکت، به طور کامل زیان ده است و بخش سیار نیز علی رغم پیش بینی‌ها، چندان مناسب نیست وموجب عدم توازن در حوزه مخابرات است.
واگذاری تلفن ثابت به شرط خرید اینترنت
چرا مخابرات برای واگذاری خط تلفن ثابت امکانات ندارد اما خط همراه با اینترنت را موجود دارد؟