با تصويب کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات، حدنصاب کارکرد خطوط تلفن بدون وديعه و تضمين پرداخت، براي تلفن ثابت 200 هزار ريال، تلفن همراه 300 هزار ريال و براي تلفن ثابت و همراه داراي وديعه و تضمين 80 درصد مبلغ وديعه يا تضمين تعيين شد.
وايمکس نيوز - کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات دستورالعمل نحوه برخورد دارندگان پروانه با مشترکين بدهکار تلفن ثابت و تلفن همراه را تصويب کرد.
اين مصوبه که از سوي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي به اپراتورهاي ثابت و همراه ابلاغ خواهد شد، به منظور ايجاد شفافيت بيشتر در روابط بين ارائهکنندگان خدمات تلفن ثابت و همراه و مشترکين آنها، ساماندهي و ايجاد وحدت رويه در نحوه برخورد اپراتورها با مشترکين بدهکار و حفظ حقوق هر دو ذينفع تدوين شده است.
در اين دستورالعمل نحوه برخورد دارندگان پروانه با مشترکين بدهکار تلفن ثابت و همراه، فرايند و شرايط اعمال محدوديت، قطع ارتباط، سلب امتياز و حد نصاب کارکردي که براساس آن يک مشترک بدهکار محسوب ميشود، تعريف شده است.
بر اين اساس خطوط تلفن به سه دسته «تلفن پس پرداخت بدون وديعه و تضمين پرداخت»، «تلفن پس پرداخت داراي وديعه» و «تلفن پس پرداخت داراي تضمين پرداخت» تقسيم ميشود.
«تلفن پس پرداخت بدون وديعه و تضمين پرداخت» خط تلفني است که مشترک در زمان ثبتنام فقط هزينه اتصال، ماليات و عوارض را پرداخت کرده و فاقد وديعه و تضمين پرداخت نزد دارنده پروانه است.
«تلفن پس پرداخت داراي وديعه»، خط تلفني است که مشترک در زمان ثبتنام علاوه بر هزينه اتصال، ماليات و عوارض، وديعه را نيز به دارنده پروانه پرداخت کرده است.
«تلفن پس پرداخت داراي تضمين پرداخت» خط تلفني که مشترک در زمان ثبتنام علاوه بر هزينه اتصال، ماليات و عوارض، تضمين پرداخت را نيز به دارنده پروانه پرداخت کرده است.
در مصوبه نحوه برخورد دارندگان پروانه با مشترکين بدهکار، حدنصاب کارکرد خطوط تلفن پس پرداخت بدون وديعه و تضمين پرداخت، براي تلفن ثابت 200 هزار ريال و تلفن همراه 300 هزار ريال بود.
براي تلفن ثابت و همراه در خطوط پس پرداخت داراي وديعه، حدنصاب کارکرد 80 درصد مبلغ وديعه تعيين شده است.
همچنين براي خطوط تلفن ثابت و همراه پس پرداخت داراي تضمين پرداخت، 80 درصد مبلغ تضمين پرداخت به عنوان حدنصاب کارکرد تعيين شده است.
نحوه برخورد دارنده پروانه با مشترکين بدهکار نيز به اين صورت تعيين شده که اگر کارکرد خطوط تلفن ثابت و همراه پس پرداخت بدون وديعه و تضمين پرداخت، در هر زمان به حدنصاب کارکرد برسد، دارنده پروانه ابتدا بايد نسبت به اطلاعرساني به مشترک و تعيين مهلت حداقل 24 ساعت جهت پرداخت، اقدام کند که درصورت عدم پرداخت مبلغ کارکرد تا پايان مهلت مقرر، دارنده پروانه مجاز است خط تلفن مشترک بدهکار را براساس جزئيات مصوبه کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات قطع کند.
حال اگر کارکرد خطوط تلفن ثابت و همراه پس پرداخت داراي وديعه يا تضمين پرداخت، در هر زمان به حدنصاب کارکرد برسد، دارنده پروانه پس از اطلاعرساني و تعيين مهلت حداقل 72 ساعت براي پرداخت مبلغ کارکرد، درصورت عدم پرداخت مبلغ کارکرد ميتواند خط تلفن مشترک بدهکار را قطع کند.
منبع : فارس