پرتال سهامداران شرکت مخابرات ایران با بخش های مختلف، اطلاعات مورد نیاز سهامداران را در اختیار آنان قرار می دهد.
مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران با بیان اینکه مشترکین در صورت تماس ناشناس بین المللی، تماس دوباره با آن شماره برقرار نکنند، اظهار داشت: این تماس ها به علت اینکه از سرشماره بین المللی و با منشا نامشخص برقرار می شود، هزینه سنگینی برای مشترک به دنبال خواهد داشت.
مدیر کل حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات اعلام کرد: بالغ بر ۶۰ درصد تماس‌های مردم با شرکت مخابرات به علت تاخیر در پاسخگویی از دست می‌رود.
در شرایط شیوع ویروس کرونا و تعطیلات ادارات و اصناف و حتی پس از کاهش نیروی انسانی واحدهای مختلف اداری مخابرات نیز واحد ارتباط مردمی ۲۰۲۱ اداره کل روابط عمومی مخابرات منطقه تهران همچنان پاسخگوی شهروندان است.
محمدجواد آذری جهرمی، با صدور احکام جداگانه‌ای «نماینده سهام عدالت» و «نماینده سهام دولت» در هیئت‌مدیره شرکت مخابرات ایران را برای حضور در جلسات هیئت‌مدیره، مجامع عمومی شرکت‌های مخابرات ایران، ارتباطات سیار و شرکت‌های تابعه منصوب کرد.
ارتباط تلفنی مشترکان ۶ مرکز مخابراتی در تهران به دلیل انجام عملیات کابل برگردان دچار اختلال شده است.
شرکت مخابرات ایران اعلام کرد: مشترکان تلفن ثابت در سراسر کشور می توانند صورتحساب خود را از طریق پرتال شرکت مخابرات ایران به همراه جزئیات قبض، مشاهده و دریافت کنند.
شرکت مخابرات منطقه تهران از تجهیز ۱۰ شهرک صنعتی به امکانات ارتباطات نوین باندپهن و تلفن ثابت برای ارائه خدمات به تولیدکنندگان داخلی و صاحبان مشاغل خبر داد.