سه شنبه ۲۵ اردیبهشت ۱۴۰۳
اپراتورها
ایرانسل

جدیدترین تسهیلات ایرانسل برای خرید آنلاین سیم‌کارت اعلام شد

هزینۀ ارسال سیمکارت‌های خریداری شده از فروشگاه آنلاین ایرانسل، رایگان محاسبه می‌شود.

ادامه مطلب

اپراتورها

جریمه ۱۳۰۱ میلیارد تومانی همراه اول و ایرانسل و دریافت مهر تخلف نوع اول برای گرانفروشی

سازمان تعزیرات حکومتی دو اپراتور همراه اول و ایرانسل را به دلیل گرانفروشی بسته‌های اینترنت خود در مجوع محکوم به پرداخت هزار و ۳۰۱ میلیارد تومان جریمه کرد که از این میزان ۷۶۰ میلیارد و ۳۰۰ میلیون تومان آن باید توسط همراه اول و ۵۴۰ میلیارد و ۷۰۰ میلیون تومان آن از سوی ایرانسل پرداخت شود.

ادامه مطلب

همراه اول

بسته مکالمه ویژه هفته وحدت مختص تمامی مشترکان همراه اول

همزمان با آغاز هفته وحدت، بسته مکالمه ویژه همراه اول برای تمامی مشترکان در دسترس قرار گرفت.

ادامه مطلب

رایتل

فعال‌سازی بسته‌های اینترنت رایگان رایتل با آغاز سال تحصیلی

بسته‌های اینترنت رایگان رایتل برای دانشجویان و طلاب، معلمان و اساتید دانشگاه فعال شد.

ادامه مطلب

همراه اول

همراه اول موفق به دریافت بالاترین نشان مسئولیت اجتماعی شد

در نخستین جشنواره روابط عمومی و مسئولیت اجتماعی، همراه اول موفق به دریافت «نشان‌ عالی مسئولیت اجتماعی ۶ ستاره» شد و از مدیرعامل این اپراتور به‌عنوان «سفیر و مروج مسئولیت اجتماعی» تقدیر شد.

ادامه مطلب

تعویض سیم کارت

سیم‌کارت‌های به‌نامتان را شناسایی و اضافی‌ها را مسدود کنید

محدودیت ۱۰ سیم‌کارت برای هر شخص حقیقی و سوءاستفاده از سیم‌کارت‌هایی که در اختیار مالک نیست، کاربران را ملزم می‌کند از تعداد سیم‌کارت‌هایی که در هر اپراتور به نامشان ثبت شده، آگاهی داشته باشند و نسبت‌به مسدودسازی سیم‌کارت‌هایی که آنها مطلع نیستند، اقدام کنند.

ادامه مطلب

ایرانسل

خط تولید سیم‌کارت بومی راه‌اندازی شد

با راه‌اندازی خط تولید بومی، سیم‌کارتی در اختیار مشترکان ایرانسل قرار می‌گیرد که مراحل طراحی، تولید و اجرای سیستم‌عامل آن، کاملاً در داخل کشور انجام شده است.

ادامه مطلب

اپراتورها

چارچوب موافقتنامه سطح خدمات در اپراتورها چیست؟

ضوابط و چارچوب موافقتنامه‌های سطح خدمات (SLA) یک قرارداد دوجانبه بین خدمت‌دهنده و خدمت‌گیرنده، با هدف تضمین کیفیت خدمات است و اپراتورهای ارائه‌دهنده خدمات علاوه بر الزام قانونی مصوبات، سعی می‌کنند این چارچوب را رعایت کنند و کاربران نیز در حساب کاربری خود می‌توانند سرعت و کیفیت سرویس خود را اندازه‌گیری کرده و در صورت وجود مشکل نسبت به ثبت ثبت درخواست و شکایت از طریق سایت اپراتور اقدام کنند.

ادامه مطلب

پیامک

تعرفه تماس و پیامک رومینگ اپراتورها چند است؟

هنگام سفر به کشورهای خارجی، برقراری ارتباط با ایران می‌تواند به دو شیوه خرید سیم‌کارت کشور مقصد یا استفاده از سرویس رومینگ سیم‌کارت‌های ایرانی انجام شود، اما ناآگاهی از نحوه استفاده از این سرویس می‌تواند هزینه‌های بالایی را برای کاربران بتراشد.

ادامه مطلب

مزاحمت تلفنی

مراقب این تماس‌های مشکوک باشید

چند سالی می‌شود که موضوع تماس شماره‌های خارجی و ناشناس، بویژه با پیش‌شماره کشورهای کوچک آفریقایی مورد بحث و بررسی قرار گرفته است. به تازگی نیز تعداد این تماس‌ها افزایش یافته و گزارش‌ها حاکی از نگرانی مشترکان تلفن همراه از این موضوع است.

ادامه مطلب